Privacyverklaring De Moederziel

1. Inleiding
Bij De Moederziel hecht ik, Ann-Sophie, veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, met welk doel ik dit doe en hoe ik zorgvuldig met jouw informatie omga.
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische privacywetgeving.

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?
Ik verzamel en verwerk alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van mijn diensten. Dit kan onder meer omvatten:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres en telefoonnummer

• Adresgegevens (indien relevant voor facturatie)

• Betalings- en facturatiegegevens

• Inhoudelijke gegevens die je vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld tijdens een intakegesprek, coachingtraject, therapie of via een contactformulier

3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Ik verwerk jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van mijn diensten en onderhouden van contact met jou

• Administratieve doeleinden, zoals het opstellen van facturen en verwerken van betalingen

• Het informeren over relevante diensten of wijzigingen, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht

4. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht. Voor administratieve en facturatiegegevens geldt doorgaans een bewaartermijn van maximaal 7 jaar, conform de Belgische boekhoudwetgeving.

5. Delen van gegevens met derden
Je gegevens worden nooit verkocht aan derden.
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van mijn dienstverlening, bijvoorbeeld met een boekhouder of betaaldienstverlener. Met deze partijen sluit ik een verwerkersovereenkomst of maak ik duidelijke afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging.

6. Jouw rechten
Op grond van de AVG en de Belgische wetgeving heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in de gegevens die ik van jou verwerk

• Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens

• Recht op verwijdering van je gegevens (voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen)

• Recht op beperking van de verwerking

• Recht op overdraagbaarheid van je gegevens

• Recht van bezwaar tegen gegevensverwerking of het intrekken van een eerder gegeven toestemming

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact op via: administratie@demoederziel.be.

7. Vragen of klachten
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem gerust contact met mij op.
Indien je van mening bent dat jouw gegevens niet zorgvuldig worden verwerkt, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Laatste wijziging: augustus 2025